宏碁笔记本电脑安装的是Windows 7 旗舰版系统，假如出现没有声音的情况，该如何处理呢？小编讲解电脑没有声音的可能原因及解决方法，供大家一一排查。
假如使用的是外部扬声器，请确保扬声器已接上工作电源并且处于打开状态，同时确保音量不为0，确保扬声器已正确连接到电脑。
在扬声器上，确保电脑电缆的两端分别插入到扬声器和电脑上正确的插孔中（连接声卡的插孔）。多数声卡都至少具有三个插孔。将扬声器电缆插入到线路输出插孔。此插孔通常带有显示指向远离插孔方向的箭头的符号。假如该插孔未标记，请检查电脑附带的信息以插孔每个插孔的作用。
请确保扬声器音量未调至过低或调为静音。这对于通常具有很难听清的小型扬声器的便携式电脑非常重要。
单击打开任务栏右侧的小喇叭按钮，在出现的“音量”条界面，向上移动滑块以增加音量，如图1所示：
确保“静音”按钮未打开，假如静音打开，则应该单击该按钮关闭静音。
图2 右键计算机设备管理器
2.在“设备管理器”窗口中，点击“声音、视频和游戏控制器”，展开类别中的信息。如图3所示：
1.用鼠标右键单击声卡名称，在右键菜单栏中单击“属性”，如图4所示：
图5 声卡属性详细信息
【编辑总结】假如上述操作都未能解决问题，那么很可能是声卡的硬件存在问题，尽管在大多数情况下声音问题是由驱动程序缺失或过期，或者扬声器问题造成的。假如用户怀疑存在硬件问题，请与计算机或声卡制造商联系。