谷歌云宣布在新加坡扩展其 Gemini AI 模型和支持基础设施,为公共和私营部门组织提供数据驻留、安全和高级机器学习的新功能。
通过在其新加坡云区域增强数据驻留保证,Google Cloud 使组织不仅可以在本地存储数据,还可以完全在新加坡处理 AI 工作负载,包括训练和推理。此扩展功能现在可用于高需求服务,例如 Gemini 2.5 Flash、Vertex AI Search 和 NotebookLM Enterprise。
该公司还推出了 Gemini 模型在 Google 分布式云 (GDC) 上的可用性,支持气隙和连接配置。该解决方案面向对数据主权、低延迟或大容量数据有要求的组织,使他们能够在本地数据中心内保留敏感信息,与公共互联网分开。
新加坡公共部门机构,包括战略信息通信技术中心 (CSIT)、新加坡政府技术局 (GovTech Singapore) 和 Home Team Science and Technology Agency (HTX),将成为全球首批在 GDC 上访问 Gemini 的机构之一。此次部署将促进用于国家安全和政策应用的多模态人工智能代理的开发和部署。
谷歌云首席执行官托马斯·库里安 (Thomas Kurian) 评论了新加坡在公司人工智能计划中的作用:
新加坡是亚洲人工智能的发源地,今天我们在这里提供谷歌最强大的模型和人工智能工具。通过将 Gemini 带到任何地方——在具有数据驻留保证的公共云中、在本地或断开连接的环境中以及边缘——我们正在为公共部门组织和各行各业的企业掀起一波创新浪潮。借助人工智能,我们正在为转型和创造新的经济机会提供强大的催化剂。
公共部门采用
Gemini 与 GDC 的集成是与当地机构合作开发的。战略信息通信技术中心副首席执行官 Loh Chee Kin 描述了这如何帮助塑造 GDC 的发展:
作为 GDC 制定 GDC 气隙产品路线图和验证部署解决方案的关键合作伙伴,我们很高兴这一开创性角色帮助我们发展了我们的尖端能力,并建立了经过验证的部署蓝图,这将使具有类似要求的其他机构受益。我们对 Gemini 在 GDC 上的可用性感到兴奋,我们期待着在我们的合作伙伴关系的基础上,为我们的国家安全任务开发和部署代理 AI 应用程序。
Home Team Science and Technology Agency 首席人工智能官 Ang Chee Wee 概述了人工智能在支持公共安全方面的作用:
火币HTX正在扩大我们为主团队开发创新的人工智能解决方案。GDC的安全托管平台是火币HTX利用的关键解决方案之一,以应对公共安全领域不断变化的挑战,同时又不影响我们严格的数据驻留和合规要求。这将包括在GDC上针对主团队特定的用例微调Gemini模型。
新加坡政府科技公司还利用这些新的保证来扩展其商业云上的政府平台上的人工智能驱动功能。该机构将允许政府实体使用 Gemini 2.5 Flash 和 Vertex AI Search 来构建安全、机密的应用程序。一组选定的公职人员将获得 Google Agentspace 的访问权限,提供用于 Intranet 搜索、自定义 AI 代理创建和工作流程自动化的工具。
自主人工智能代理的安全部署将在由谷歌、新加坡政府科技局、新加坡网络安全局和信息通信媒体发展局监督的拟议沙盒环境中进一步发展,其中将对公共部门的使用进行强有力的评估和建议。
新加坡政府科技首席执行官吴伟文评论道:
我们的首要任务之一是利用人工智能的潜力,同时确保我们的系统以及公民和企业所依赖的服务保持安全。Google Cloud 已坚定地致力于通过支持公共部门的举措,以实现敏捷和负责任地采用人工智能。我们期待与 Google Cloud 更紧密地合作,为公共利益提供技术。
扩展企业能力
基于 Gemini 的客户互动套件现已在亚太地区推出,将先进的对话式人工智能工具与旨在改善客户体验的联络中心运营相结合。据 Google Cloud 称,使用该套件的组织报告称,呼叫处理时间减少,人工智能代理管理的呼叫增加。
谷歌云正在与新加坡数字工业合作,扩大人工智能云腾飞计划(AI CTO),以帮助满足国际合规要求的亚洲企业。参与者将获得价值高达 500,000 新元的支持包,包括谷歌云积分和合作伙伴咨询。该支持旨在帮助公司建立合规的数据边界并在全球范围内扩张。
人工智能在金融和零售业中的应用
新加坡星展银行正在利用 Google Cloud 的 Vertex AI 平台,通过其自助数据平台 ADA 支持其 AI 用例的自动化和扩展。星展银行首席数据和转型官 Nimish Panchmatia 表示:
在星展银行,我们坚信人工智能的变革力量及其将对银行业产生的深远影响。我们预计今年人工智能计划将带来超过 10 亿新元的经济价值。其中的核心是我们对人工智能的大力投资,并与谷歌云等领先的技术合作伙伴合作,将其使用工业化,并进一步为我们的员工和客户释放生成式人工智能的潜力。
FairPrice Group (FPG) 正在扩展其 Store of Tomorrow 计划,推出使用 Google Cloud 的代理开发工具包开发的 AI 驱动型购物解决方案。榜鹅数字区商店现在配备人工智能助手,用于智能推车、健康和葡萄酒推荐。FPG 还部署了 Google Agentspace 来支持员工,并利用 Imagen 4 和 Veo 3 等生成模型来自动化广告活动。
FairPrice Group 集团首席执行官 Vipul Chawla 表示:
在 FairPrice Group,我们的目标很简单:让客户的每一天都变得更好。我们与 Google Cloud 的合作以及 Store of Tomorrow 的推出证明了这一承诺。新的人工智能工具,从智能购物助手到个性化健康助手,旨在使购物者的旅程更加无缝和直观。这些创新不仅让我们的购物者“惊叹”,还使我们的员工能够更高效地工作,从而兑现我们为所有人提供负担得起的日常必需品的承诺。我们相信技术应该为我们的客户带来好处,我们很高兴能够利用它为购物者带来更好的体验,我们认为这是东南亚首家此类商店,而 Google Cloud 的合作伙伴关系和技术是强大的推动力。
除了金融和零售之外,Carousell、PropertyGuru、Grab 等本地企业也在采用 Google Cloud AI 服务来提高各行各业的生产力、客户参与度和创新。