这段话是在微软网站看到的，建议大家好好看一下；
建议1: 重置路由器
建议2: 查找并且更新路由器固件,假如固件更新在生产商网络上可用的话
建议3: 重置TCP/IP 和 DNS
建议4: 分配静态网关
如何收集系统信息
在Vista或Windows 7中，要想打开gpedit.msc，需要管理员权限。假如需要开启
希望对你有帮助
网络右键属性 → 选择左上 更改适配器设置 → 本地连接右键属性 → 安装 → 选择协议 → 添加 → 选择Reliable Multicast Protocol(可靠多播协议)协议 → 确定，OK！
通过adsl上网，简单的说，先配置本地连接，本地连接通了，再把创建宽带连接设置一下，一步步来。(本地连接通了说明不是网卡驱动问题） 先把本地连接属性整出来，里面有二个协议，一个IPV6，一个IPV4，把IPV6前面的钩给去掉，再把IPV4里的IP地址定义一下，不要用自动。 IP地址：192.168.1.2；子网掩码：255.255.255.0；默认网关：192.168.1.1； DNS：在开始——运行——输入cmd——ipconfig /all ，找到数据填入，本地连接指定通了。 建立宽带连接，然后看一下属性，里面也有同上的协议V6和V4，把V6干掉不用，V4不动，OK，你去试试看行不行吧！ 若配置本地连接属性的方法不行，那应该就是无法识别网络 我已经解决过这种问题 Windows 7无法识别网络问题是由于安装不兼容驱动造成Windows Event Log服务无法启动，而 Remote Access Connection Manager必须要event log服务才能启动， 解决办法： 打开 windowssystem32logfiles 假如看到 wmi文件夹，在wmi文件夹上点右键，点获取管理员权限 ,后重启即可修复。 若还不行，那你就没救了，重装吧