用电脑遇见问题在所难免，尤其是小白用户更是如此，就算是操作简单的Windows 7电脑偶尔也会碰上一两个自己搞不定的棘手问题，不一定是Windows 7电脑出问题只是不会操作，找微软Windows 7技术支持人员来解决的话，当然是没问题的，只是这种小问题假如身边有电脑高手的话让他随便指点一下说不定也就不是问题了。一般来说，我们通过哪种方式把遇见的问题错误信息告知对方呢？打电话、发消息、或是抱着电脑去对方面前？这都有点麻烦况且解决问题也不够直接，高手也许会花费很多时间来仔细询问问题发生的原因，步骤等，不如直接用Windows 7问题记录器把每一个操作步骤都录制下来，保存成视频文件发送给对方，相信这能有效帮助对方快速确定问题并指导你解决。
在Windows 7系统中启用这个实用功能，我们在“运行”对话框中输入PSR，按下回车以运行“问题步骤记录器”，再单击“开始记录”按钮，然后执行相关操作以再现自己曾经遇到的系统或软件故障，该记录器就会将相应的操作记录下来并它们压缩在一个ZIP格式压缩包内。最后将该压缩包发给对方，对方解压并打开压缩包里边所包含的文件，就能够清楚地了解自己所遇到的系统或软件方面的故障。
问题步骤记录器是Windows 7系统中新增加的一项功能，犹如一个屏幕录像工具，日常工作中假如有必要记录某些操作画面时，其实我们也可以利用该工具来完成而并不只是单单记录问题使用。Windows 7电脑在很多人的办公工作中发挥着不小的作用，也是因为诸多实用功能方便了大家，节省时间提升效率。